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  入户调查访问

1）概念：入户访问是目前大陆运用最为广泛的市场调查方法。它依赖抽样技术，一般通过对每城市400－800个样本的访问，来推断某区域范围内消费者整体的意见。保证入户访问的数据质量的关键在于以下五个方面：

a. 规范的抽样控制。如果要求根据调查数据对总体作推论，则抽取完全代表总体的样本是非常重要的。这些规范包括抽样框确定原则、起点原则、家庭入户抽取原则、敲门入户原则、家庭成员甄别原则等；

b. 标准的问卷设计。入户访问时一般是由访问员独立外出访问，访问员对于问卷的理解不可能达到研究人员的水平，因此如何设计出一份问卷，能够帮助访问员尽可能有效地收集到足够数据与水平的数据，是非常不容易的。

c. 严格的实地访问控制与质量监控制度。包括陪访率、回访率、新旧访问员的抽检率、复核率等。

d. 完善的访问员培训制度。随机入户访问是最困难的访问方式，对访问的各个方面都是一个严格的考验，包括敲门入户、回应拒访、问卷跳问、开放题追问、回访约定等。因此，入户访问员的基础培训、访问技巧培训、项目培训等都要求是最好的。

e. 经验丰富的督导团队。

2）适用范围：

1. 问卷比较长，有些涉及到使用与态度的访问有时长达40分钟；

2. 与家庭氛围有关的研究，譬如家庭日用品的购买等；

3）优点：

a. 访问是在被访者熟悉的环境之中

b. 访问问卷回答的完整率高

c. 可以通过观察获得被访者失真回答的补充

d. 访问的问卷可相对较长

e. 易于回访复核

4）缺点：

a. 调查成本较高

b. 访问的拒访率高

入户访问流程表