为什么要做市场细分
市场细分就是根据消费者各方面的属性,按照科学的方法把市场分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体,其主要目的为: 使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大。 在市场决策上,进行市场细分的目的是针对不同的购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
有效市场细分的特征
目标市场可认知
市场足够大
有未满足或未完全满足的需求
不同的细分市场对营销组合应该有不同的反应
事前细分法
事前细分法是在U&A研究之前利用某些细分因素人为地将总体市场划分为不同的群体。 最常用的细分因素有两类,一类是人口统计因素如:年龄、性别、收入等,另外一类是行为因素如:购买频率、购买品牌、购买时间等。
事后细分法
事后细分法利用U&A研究中有关消费者对产品的态度,运用多元统计分析中的因子分析和聚类分析,将总体市场划分为细分市场。事后市场细分法以数理统计知识为基础,也就是说在细分市场进行的同时不同细分市场之间的差异已经显现出来了。事后细分法利用人口统计指标和行为变量描述各个细分市场,使得这种细分市场更容易界定。